ภายหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่สร้างความเสียหายและความตื่นตระหนกไปทั่วประเทศ ความต้องการได้รับข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็วและทันท่วงทีในสถานการณ์ฉุกเฉินเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด มีคำอยู่คำหนึ่งที่ถูกกล่าวถึงเป็นอย่างมากในช่วงนี้ “ระบบ CBS ” หลายคนสงสัยว่าเทคโนโลยีนี้มีความสำคัญอย่างไร และเหตุใดจึงถูกกล่าวถึงในบริบทของการแจ้งเตือนภัยพิบัติ ความสนใจในระบบ CBS เพิ่มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

“ระบบ CBS คืออะไร?”

Cell Broadcast Service (CBS) หรือ บริการกระจายสัญญาณแบบเซลล์ เป็นเทคโนโลยีการส่งข้อความแจ้งเตือนภัยหรือข้อมูลสำคัญไปยังโทรศัพท์มือถือจำนวนมากที่อยู่ในพื้นที่เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell) ที่กำหนดไว้พร้อมกัน โดยข้อความ CBS จะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือของผู้รับทันที คล้ายกับการแจ้งเตือน (Notification) รูปแบบหนึ่ง

ความแตกต่างระหว่าง CBS กับ SMS

คุณสมบัติ	Cell Broadcast Service (CBS)	Short Message Service (SMS)
การส่งข้อความ	ส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่อยู่ในพื้นที่เป้าหมาย (Broadcast)	ส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขโดยเฉพาะ (Point-to-Point)
จำนวนผู้รับ	รองรับผู้รับจำนวนมากในพื้นที่กว้างพร้อมกัน	จำกัดจำนวนผู้รับต่อการส่งหนึ่งครั้ง
ความเร็วในการส่ง	รวดเร็วมาก ข้อความปรากฏบนหน้าจอผู้รับแทบจะทันทีที่ส่ง	อาจใช้เวลาในการส่ง ขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานเครือข่าย
การตอบกลับ	ไม่มีการตอบกลับจากผู้รับ	ผู้รับสามารถตอบกลับข้อความได้
ค่าใช้จ่าย	โดยทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้รับ	ผู้รับอาจมีค่าใช้จ่ายในการรับ SMS ตามโปรโมชั่นของผู้ให้บริการ
การจัดเก็บ	ข้อความไม่ถูกจัดเก็บในกล่องข้อความ (Inbox)	ข้อความจะถูกจัดเก็บในกล่องข้อความ (Inbox)
วัตถุประสงค์หลัก	แจ้งเตือนภัยพิบัติ ข้อมูลฉุกเฉิน ข่าวสารสำคัญระดับชาติ/ภูมิภาค	การสื่อสารส่วนบุคคล การตลาด การแจ้งเตือนทั่วไป

สรุปความแตกต่างที่สำคัญ: CBS เน้นการกระจายข้อมูลอย่างรวดเร็วไปยังคนจำนวนมากในพื้นที่เฉพาะเจาะจง โดยไม่มีการระบุหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ในขณะที่ SMS เน้นการสื่อสารแบบรายบุคคล

ประโยชน์ของระบบ CBS (Cell Broadcast Service) จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อประชาชนในหลายด้าน ดังนี้

1. การแจ้งเตือนภัยพิบัติอย่างรวดเร็วและทันท่วงที: จังหวัดกำแพงเพชรอาจเผชิญกับภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรือสถานการณ์ฉุกเฉินอื่นๆ ระบบ CBS จะสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังประชาชนในพื้นที่เสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ประชาชนมีเวลาในการเตรียมตัว ป้องกันตนเอง และอพยพไปยังที่ปลอดภัยได้ทันท่วงที ซึ่งจะช่วยลดความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สิน
2. การแจ้งข้อมูลข่าวสารสำคัญเร่งด่วน: นอกเหนือจากภัยพิบัติแล้ว ระบบ CBS ยังสามารถใช้ในการแจ้งข้อมูลข่าวสารสำคัญเร่งด่วนอื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อประชาชนในวงกว้าง เช่น ประกาศแจ้งเตือนด้านสุขภาพ การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศที่รุนแรง การปิดถนน หรือประกาศจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง
3. เข้าถึงประชาชนในพื้นที่กว้างโดยไม่ต้องมีข้อมูลส่วนตัว: เนื่องจาก CBS ทำงานโดยการกระจายสัญญาณไปยังทุกโทรศัพท์มือถือในพื้นที่ ไม่จำเป็นต้องมีฐานข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของประชาชน ทำให้สามารถเข้าถึงประชาชนทุกคนที่มีโทรศัพท์มือถือในพื้นที่เป้าหมายได้อย่างครอบคลุม โดยเคารพความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
4. การแจ้งเตือนที่ชัดเจนและสังเกตเห็นได้ง่าย: ข้อความ CBS จะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือทันที คล้ายกับการแจ้งเตือน ทำให้ประชาชนสามารถรับรู้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและไม่พลาดข่าวสารสำคัญ
5. เสริมสร้างความปลอดภัยและความมั่นใจ: การมีระบบแจ้งเตือนภัยที่มีประสิทธิภาพจะช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยและความมั่นใจให้กับประชาชน ทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการดูแลและสามารถรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ได้ดีขึ้น
6. สนับสนุนการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ: ระบบ CBS จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐสามารถสื่อสารและแจ้งข้อมูลที่จำเป็นให้กับประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในสถานการณ์ต่างๆ

โดยรวมแล้ว ระบบ Cell Broadcast Service จะเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยปกป้องชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน แจ้งข้อมูลข่าวสารสำคัญ และเสริมสร้างความปลอดภัยให้กับชุมชน

บทความ : ต้นหญ้าอ่อน

เรียบเรียง : ต้นหญ้าอ่อน

Graphic Design : ธนพัฒน์ จันทรังษี

ตรวจทาน : นายชัยพันธ์ ศรีคชไกร